Datenschutzerklärung – bademantelstore.com

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei bademantelstore.com ein besonderes Anliegen. Wir möchten, dass Sie sich beim Surfen auf unserer Website und beim Einkauf in unserem Shop stets sicher und gut informiert fühlen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen daher transparent, welche personenbezogenen Daten wir bei bademantelstore.com erheben, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir halten uns dabei streng an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an die einschlägigen nationalen Datenschutzgesetze.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist der Betreiber dieser Website, bademantelstore.com. Wir sind uns unserer Verantwortung Ihnen gegenüber bewusst und haben technische sowie organisatorische Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten bei uns umfassend geschützt sind.

2. Welche Daten erfassen wir bei bademantelstore.com?

Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie sie für die Bereitstellung unserer Dienste und die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich sind. Dazu gehören:

  • Bestandsdaten: Wenn Sie bei bademantelstore.com eine Bestellung aufgeben, erheben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, gegebenenfalls abweichende Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer (für Rückfragen zum Versand).
  • Zahlungsdaten: Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Ihre Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, PayPal-Konto) von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir selbst speichern keine sensiblen Zahlungsdaten auf unseren Servern.
  • Kontodaten: Wenn Sie sich ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Login-Daten (E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort) sowie Ihre gespeicherten Adressen für zukünftige Bestellungen.
  • Kommunikationsdaten: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder per E-Mail speichern wir Ihre Anfrage sowie die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anliegen zu bearbeiten.
  • Technische Daten: Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, die Uhrzeit Ihres Zugriffs sowie die von Ihnen aufgerufenen Seiten. Diese Daten dienen der Sicherheit und der Optimierung unserer Website.

3. Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei bademantelstore.com erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Vertragsabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Versandabwicklung, Zahlungsabwicklung und gegebenenfalls Retourenbearbeitung.
  • Kundenkommunikation: Um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren oder auf Ihre Anfragen zu antworten.
  • Verbesserung unseres Angebots: Zur Auswertung von Nutzungsdaten, um unsere Website und unser Sortiment kontinuierlich zu optimieren.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen.
  • Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung): Falls Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, senden wir Ihnen Newsletter mit Informationen zu neuen Kollektionen, Sonderaktionen und News von bademantelstore.com. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten bei bademantelstore.com stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. bei Bestellungen).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Für berechtigte Interessen (z. B. Verbesserung der Website, Betrugsprävention).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. für Newsletter-Versand).

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Bei bademantelstore.com geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Zu den Empfängern Ihrer Daten gehören insbesondere:

  • Logistik- und Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer Bestellung erhalten diese Unternehmen Ihren Namen und Ihre Lieferadresse.
  • Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung Ihrer Zahlung leiten wir Ihre Zahlungsdaten an den von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter weiter.
  • IT-Dienstleister: Für den Betrieb unserer Website und die Datenverarbeitung setzen wir externe Dienstleister ein, die streng nach unseren Weisungen handeln.
  • Behörden und Gerichte: Nur im Rahmen gesetzlicher Pflichten oder zur Rechtsverfolgung.

Wir stellen sicher, dass alle Empfänger Ihrer Daten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen haben.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website bei bademantelstore.com verwendet Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Notwendige Cookies: Diese sind technisch erforderlich, um grundlegende Funktionen wie den Warenkorb oder den Login-Bereich bereitzustellen.
  • Funktionale Cookies: Sie ermöglichen eine verbesserte Nutzung, etwa die Speicherung von Präferenzen.
  • Analyse-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Tools, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu verstehen und zu optimieren. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an uns übermittelt – die Auswertung erfolgt anonymisiert.

Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers steuern oder bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass ohne bestimmte Cookies einige Funktionen von bademantelstore.com möglicherweise eingeschränkt sind.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Kunde von bademantelstore.com stehen Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerruf von Einwilligungen: Sie können einmal erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an uns über die auf bademantelstore.com angegebenen Kommunikationswege. Wir werden Ihre Anfragen umgehend und kostenfrei bearbeiten.

8. Datensicherheit

Bei bademantelstore.com setzen wir moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) ein, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen. Unsere internen Systeme sind durch Firewalls, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen geschützt. Wir unterweisen unsere Mitarbeiter regelmäßig im Umgang mit personenbezogenen Daten und stellen sicher, dass nur befugte Personen Zugang zu Ihren Daten erhalten. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet nie zu 100 % sicher ist – wir bemühen uns jedoch, ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.

9. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten bei bademantelstore.com nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. In der Regel gelten folgende Fristen:

  • Bestandsdaten werden solange gespeichert, wie ein Kundenkonto bei uns aktiv ist. Nach Löschung Ihres Kontos werden die Daten bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) archiviert.
  • Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald das Anliegen abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
  • Analyse-Daten werden in anonymisierter Form gespeichert und sind keiner natürlichen Person mehr zuordenbar.

10. Newsletter und Werbe-E-Mails

Wenn Sie sich bei bademantelstore.com für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über neue Bademäntel, Aktionen oder besondere Kollektionen zuzusenden. Dies geschieht ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abbestellen – Ihre Daten werden dann umgehend aus dem Verteiler gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.

11. Social-Media-Integration

Auf unserer Website bei bademantelstore.com finden Sie Verlinkungen zu unseren Social-Media-Profilen (z. B. Instagram, Facebook). Durch Anklicken dieser Links werden Sie zu den entsprechenden Plattformen weitergeleitet – es werden dabei keine Daten an diese Dienste übertragen, solange Sie die Links nicht aktiv nutzen. Sollten Sie über solche Plattformen mit uns interagieren, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

12. Links zu anderen Websites

Unsere Website bei bademantelstore.com kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten. Wir haben keinerlei Einfluss auf die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser Webseiten und übernehmen dafür keine Verantwortung. Bitte informieren Sie sich daher direkt auf den jeweiligen Seiten über deren Datenschutzrichtlinien.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei bademantelstore.com bei Bedarf anzupassen – etwa bei Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder bei neuen Verarbeitungsprozessen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen einzusehen, um über den Stand des Datenschutzes bei uns informiert zu sein. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gegebenenfalls zusätzlich per E-Mail benachrichtigen, sofern wir Ihre Kontaktdaten vorliegen haben.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Ihnen steht unbeschadet anderer Rechtsbehelfe das Recht zu, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch bademantelstore.com zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel die des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, oder die des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.